An bhfuil sé ró-luath do mhiondíoltóirí Éireannacha tosú ag ullmhú don Nollaig? Ní de réir An Post.
Tá a chéad Innéacs Ríomhthráchtála foilsithe aige a thaispeánann go ndearna 95% de dhaoine fásta siopadóireacht ar líne, rud a léiríonn an acmhainneacht atá ag gnólachtaí a dtairiscintí ríomhthráchtála a neartú agus a leathnú.
Is é an tréimhse ó Dheireadh Fómhair go Nollaig, ar a dtugtar an buaictréimhse díolacháin le haghaidh siopadóireachta ar líne, agus is é an t-am trádála is tábhachtaí do go leor gnólachtaí.
“Is fuath linn labhairt faoi Nollaig i mí an Mheithimh, ach is é an rud ba mhaith linn a dhéanamh ná an t-eolas sin a thabhairt do ghnólachtaí anois ionas gur féidir leo iad féin a ullmhú,” a dúirt Garrett Bridgeman, Stiúrthóir Bainistíochta Mails and Parcels. “Tá a fhios againn ónár dtaighde go bhfuil an 'bhuaic' ann nuair a bhíonn custaiméirí ag siopadóireacht agus ag caitheamh níos mó ar líne. Tá pleanáil anois don tréimhse díolacháin thábhachtach sin ríthábhachtach do gach gnó.”
Láimhseáil An Post 300,000 beartán in aghaidh na seachtaine in 2017 agus mhéadaigh sin go 1.1 milliún – méadú 350%, agus léiríonn na táscairí go léir fás leanúnach.
Ó Brexit, tá Éireannaigh ag ceannach níos mó agus níos mó ó bhrandaí Éireannacha, ach ní gá gur as dílseacht do ghnólachtaí Éireannacha. Nuair a fiafraíodh díobh cad a spreagann iad chun siopadóireacht a dhéanamh ar líne, luaigh 72% de chustaiméirí áisiúlacht, agus rogha agus praghas ina dhiaidh sin.
“Is é an rud atá á rá againn le miondíoltóirí Éireannacha ná a bheith an-soiléir le do shuímh Ghréasáin, cuir chun cinn gur Éireannach tú mar tá buntáiste i ndáiríre agat ar bhrandaí na RA,” a dúirt an tUasal Bridgeman. Ba cheart do ghnólachtaí áisiúlacht úsáide a láithreáin ghréasáin, an rogha a thairgeann siad do thomhaltóirí agus a n-amanna seachadta a chur chun cinn, ag léiriú conas is féidir le custaiméirí am a shábháil trí siopadóireacht a dhéanamh leo ar líne.
“Nuair a bhíonn daoine ag siopadóireacht ar líne, bíonn siad ag iarraidh trí rud a fháil amach – cathain a gheobhaidh mé é; mura dtaitníonn sé liom, conas is féidir liom é a thabhairt ar ais, agus treoracha méide. Na cuideachtaí a bhfuil sé sin an-soiléir ar a láithreán gréasáin, níos mó gnó a fháil ná na cinn a bhfuil sé i bhfolach ina gcuid cabhrach.”
Aontaíonn 58% de chustaiméirí dá bhféadfaí dátaí seachadta a chinntiú dóibh, spreagfadh sé iad chun níos mó a cheannach ar líne.
Creideann 50% de chustaiméirí go bhfuil sé deacair earraí a cheannaítear ar líne a thabhairt ar ais.
De réir an Innéacs Ríomhthráchtáil, tá 79% de na ceannacháin go léir faoi €100 agus an spota milse idir €25 – €49.
Léirigh an t-innéacs freisin an méid a chuir an tUasal Bridgeman síos air mar “cumhacht na meán sóisialta”. “Déantar os cionn 40% de cheannacháin trí dul trí facebook nó Instagram nó Tiktok. Déarfaimis le miondíoltóirí Éireannacha, is cuma cé chomh beag agus atá tú, is féidir leat cuntas Instagram a bhunú agus do tháirge a dhíol. Tá na bogearraí ar fad ar fáil anois, lena n-áirítear Shopify, Square, Stripe Is féidir leat dul isteach sa mhargadh seo go héasca.”
Dúirt sé go bhfuil cumhacht lucht tionchair na meán sóisialta “ollmhór”. Cheannaigh 73% de na daoine idir 16 agus 24 bliain d'aois bunaithe ar thioncharóir nó duine cáiliúil. “Ní gá gur éadaí ná smidiú é, is féidir leis an ngarraíodóireacht, an DIY, na gluaisteáin. Má tá buiséad agat agus má bhíonn tionchar sóisialta agat chun labhairt faoi do tháirge, oibríonn sé i ndáiríre.”
Dúirt sé gur shíl go leor gnólachtaí nach raibh ríomhthráchtáil dóibh, ach gur cheart dóibh breathnú air, ag tagairt do staitistic ón suirbhé a fuair amach go bhfuil sé beartaithe ag 12% de dhaoine a gcrann Nollag a cheannach ar líne i mbliana. Sampla eile de limistéar fáis is ea soláthairtí peataí, le 52% de dhaoine fásta ag rá go bhfuil soláthairtí peataí ceannaithe acu agus 21% ag ceannach na dtáirgí peataí sin ar líne.
“Ba chóir go mbeadh miondíoltóirí réidh don chéad cheann de Dheireadh Fómhair,” a dúirt an tUasal Bridgeman. “Más mian leat roinnt tweaks a dhéanamh ar do shuíomh Gréasáin, nó más mian leat feachtas meáin shóisialta a bheith agat, ba mhaith leat a bheith réidh anois.”
Is é An Post an ceannaire margaidh in Éirinn maidir le seachadadh, a dúirt an tUasal Bridgeman.
“Tá os cionn 900 oifig phoist ar fud na tíre. Táimid i ngach pobal. Tá os cionn 5,000 foireann seachadta againn. Táimid ann chun tacú le gnólachtaí Éireannacha agus le tomhaltóirí Éireannacha.”
