Chuir Aer Lingus roinnt eitiltí ar ceal tar éis do phíolótaí IALPA fógra a thabhairt maidir le haighneas oibre de réir riail éiginnte mar gheall ar aighneas pá a chuaigh i bhfeidhm ar 20,000 custaiméir.
Tá an beart le tosú díreach tar éis meán oíche Dé Céadaoin 26 Meitheamh agus Glacfaidh píolótaí IALPA páirt freisin i stailc ocht n-uaire an chloig Dé Sathairn 29 Meitheamh.
Tá Aer Lingus i dteagmháil le custaiméirí a bhfuil tionchar orthu ag cur síos ar a roghanna le dul i mbun gníomhaíochtaí tionsclaíocha píolótaí an tseachtain seo chugainn.
Cuirfear isteach ar 4,000 paisinéir ar a laghad in aghaidh an lae agus 124 eitilt.
Cad iad na roghanna atá ann do phaisinéirí?
Dúirt Aer Lingus go gcaithfidh paisinéirí a rinne áirithint go díreach leis dul ar líne chuig an rogha ‘Manage Trip’ ar an suíomh Gréasáin nó ar an aip shoghluaiste.
Beidh roinnt roghanna ann agus tá an t-eolas is déanaí ar fáil sa rannóg sin, a dúirt an comhlacht.
Tá an rogha á thairiscint do phaisinéirí a d’áirithintí go díreach lena n-eitilt Aer Lingus a n-eitilt a athrú gan aon chostas breise.
Mar sin féin, d’fhéadfadh go mbeadh ar roinnt daoine íocaíocht bhreise a dhéanamh as a n-eitilt nua, rud a dhéanfaidh an aerlíne a aisíoc níos déanaí.
Is iad na roghanna eile ná cur isteach ar dhearbhán aisíocaíochta nó go simplí aisíocaíocht a iarraidh ar chostas iomlán na háirithinte.
Féadfaidh paisinéirí a gcuirtear a n-eitiltí ar ceal iarratas a dhéanamh ar chúiteamh freisin.
Mar sin féin, ní bheidh feidhm ag an gceart chun cúitimh ach amháin tar éis don chuideachta an eitilt a chur ar ceal.
Níl aon teidlíocht ag paisinéirí má athraíonn siad a n-áirithint roimh chealú.
De réir an Choimisiúin um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí (CCPC), clúdófar paisinéirí a ndéanann gníomh IALPA difear dóibh.
Ar a shuíomh Gréasáin, molann an CCPC: “Má chuirtear moill níos mó ná trí huaire an chloig ar do theacht, nó má chuireann an aerlíne d’eitilt ar ceal le fógra níos lú ná 14 lá, tá tú i dteideal cúitimh.
“Ní bhaineann sé seo le ‘cúinsí neamhghnácha’, amhail aimsir chrua, nó stailceanna ag cuideachtaí seachas an aerlíne, mar shampla, rialtóirí aerthráchta nó láimhseálaithe bagáiste.
“Nuair a bhíonn cealú mar gheall ar stailc ó fhoireann na haerlíne a bhfuil áirithint déanta agat léi, amhail píolótaí nó criú cábáin, ní bheidh feidhm ag an eisceacht ‘cúinsí urghnách’.
“Ciallaíonn sé seo go bhfuil paisinéirí a bhfuil eitilt curtha ar ceal le fógra níos lú ná 14 lá mar gheall ar stailc inmheánach aerlíne i dteideal cúitimh.”
Tá custaiméir i dteideal cúitimh ag brath ar cé chomh fada is atá an eitilt, €250 ar eitiltí gearraistir go €600 ar eitiltí cianaistir.
“Tá sé thar a bheith tábhachtach do thomhaltóirí gan áirithint a dhéanamh arís roimh chealú mar go bhfuil conradh ag Aer Lingus chun iad a fháil áit a bhfuil siad ceaptha dul.
“Tá an fhianaise ar fad ann go mbeidh feidhm aige seo ach cuireann sé i bhfad níos costasaí é don aerlíne.
“D’fhéadfadh siad a bheith ag íoc uasmhéid de €600 in aghaidh an phaisinéara ar eitilt a cuireadh ar ceal,” a dúirt Eoghan Corry, Príomheagarthóir na hirise Travel Extra.
I gcás paisinéirí, beidh an neamhchinnteacht leanúnach tar éis taithí na dturas atá le teacht a mhilleadh do roinnt daoine, go háirithe dóibh siúd atá ag tnúth le saoire thar lear dar le Príomhfheidhmeannach Chumann Gníomhairí Taistil na hÉireann Clare Dunne.
“Seachas an mhíchaoithiúlacht, tá an cur isteach ag baint an-áthas as a bheith ag tnúth le saoire.
“Is mór an chabhair é go bhfuil Aer Lingus ag fáil liostaí (na n-eitiltí atá buailte) amach ansin cúpla lá roimh ré. Tugann sé am do dhaoine pleananna a dhéanamh, seachas teacht ar an aerfort chun a fháil amach go bhfuil a n-eitilt curtha ar ceal, cé gur féidir leis sin fós. tarlú freisin,” a dúirt Iníon Dunne.
Dúirt sí gur cheart do phaisinéirí a rinne áirithint le gníomhairí taistil dul ar ais chuig a ngníomhairí chun an t-eolas is déanaí a fháil agus féachaint an féidir pacáistí a athrú.
“Más pacáiste atá ann, déanfaidh an gníomhaire taistil iarracht é a réiteach in éineacht leis na heitiltí. Déanfaidh siad an obair ar son a gcustaiméirí,” a dúirt Iníon Dunne.
Chomhairligh sí dóibh siúd a chuir lóistín in áirithe iad féin athruithe a dhéanamh a luaithe a bheidh na pleananna eitilte nuashonraithe acu.
“Ba chóir dóibh siúd a rinne áirithint ar leithligh dul i dteagmháil lena soláthraí lóistín chun iarracht a dhéanamh a n-áirithint a leasú agus ba cheart dóibh siúd a bhfuil árachas acu a sheiceáil an bhfuil clúdach cur isteach taistil san áireamh.”
Dúirt sí, áfach, nach bhfuil an clúdach sin curtha san áireamh i ngach polasaí agus go gcaithfí an polasaí a bhaint amach roimh an 13 Meitheamh, nuair a tugadh faoi deara gur vótáil píolótaí Aer Lingus i bhfabhar gníomhaíochta tionsclaíche.
