D'oscail faire an chomórtais imscrúdú ar dhíol ticéid ceolchoirme Oasis Ticketmaster an deireadh seachtaine seo caite.
Dúirt an Coimisiún um Iomaíocht agus Cosaint Tomhaltóirí (CCPC) gur tharla an t-aistriú tar éis athbhreithniú a dhéanamh ar níos mó ná 100 gearán a fuair a líne chabhrach.
“Tá athbhreithniú déanta ag an CCPC ar níos mó ná 100 teagmháil ó thomhaltóirí a bhfuil an-díomá agus frustrachas orthu maidir lena dtaithí ar ticéid a cheannach do cheolchoirmeacha Oasis,” a dúirt Brian McHugh, Cathaoirleach an CCPC.
“Cé go gceadaítear do chuideachtaí in Éirinn freagairt d’éileamh an mhargaidh, tá imní dlisteanach ann faoin gcaoi ar caitheadh le tomhaltóirí agus tá cinneadh déanta againn go bhfuil gá le himscrúdú domhain.”
“Má aimsímid go raibh dlíthe cosanta tomhaltóirí briste déanfaimid beart.”
Bhí ticéid do dhá gig Gaeilge an bhanna athchóirithe an bhliain seo chugainn ar díol maidin Dé Sathairn.
Ach go luath tar éis do lucht leanúna dul chuig na meáin shóisialta agus ardáin eile chun frustrachas a nochtadh faoin bpróiseas díolacháin, lena n-áirítear na praghsanna arda atá á lorg do chuid de na ticéid do sheónna Pháirc an Chrócaigh.
“Tá an CCPC buíoch de thomhaltóirí a ghlac an t-am chun glaoch nó ríomhphost a chur ar ár líne chabhrach chun a dtaithí a roinnt linn mar chabhraigh a gcuid scéalta linn pictiúr a fhorbairt d’imeachtaí an deireadh seachtaine seo caite,” a dúirt an tUasal McHugh.
Dúirt an CCPC freisin go gcuirfeadh sé fáilte roimh thuairimí i scríbhinn agus aon ábhar tacaíochta ó thomhaltóirí faoin taithí atá acu ar thicéid Oasis a cheannach, nó iarracht a dhéanamh iad a cheannach ag deireadh seachtaine an 31 Lúnasa 2024.
Dúirt an Coimisiún gur féidir le tomhaltóirí é seo a sheoladh chuig an bhfoireann imscrúdaithe ag CEDinvestigation@ccpc.ie.
