News

Méadú ar líon na nglaonna chuig Ionad Éigeandála um Éigniú Bhaile Átha Cliath anuraidh



Bhí méadú beag ar líon na dteagmhálacha a rinneadh le hIonad Éigeandála um Éigniú Bhaile Átha Cliath (DRCC) anuraidh.

Rinne 18,600 duine teagmháil leis an tseirbhís 24 uair sa bhliain 2023.

Is é seo an líon is airde teagmhála le 45 bliain an ionaid agus méadú de 200 ar an mbliain roimhe sin.

B'ionann teagmhálacha den chéad uair agus 10,106 duine a d'iarr cabhair. Sin ardú os cionn 800 ar 2022.

Ba mhná iad 71% díobh siúd a chuaigh i dteagmháil leis an DRCC anuraidh; fir a bhí i 17.5% agus aithníodh 11% mar dhaoine eile.

Bhí an cohórt ba mhó díobh siúd a thug a n-aois sna tríochaidí.

Lorg an céatadán is airde de ghlaoiteoirí chuig an Líne Chabhrach Ghéarchéime um Éigniú Náisiúnta tacaíocht maidir le héigniú a tharla le linn daoine fásta (40%).

Ba é an dara cúis ba choitianta le glaoch ná mí-úsáid ghnéasach leanaí a phlé (34%), agus ionsaí gnéasach mar dhuine fásta ina dhiaidh sin (17%).

Sa tuarascáil, thug Príomhoifigeach Feidhmiúcháin Ionad Éigeandála um Éigniú Bhaile Átha Cliath Rachel Morrogh faoi deara gur thuairiscigh 33% de chliaint nua cion gnéis líomhnaithe do ghardaí.

“Mar sin féin, féadann an cosán i dtreo an cheartais blianta a ghlacadh agus ba chúis anacair mhór do chliaint an mhoill ar thrialacha. cinneadh ceartais a lorg nó go deimhin iad a dhíspreagadh ó theiripe agus comhairleoireacht a fháil chun tacú lena bpróiseas cneasaithe,” a dúirt sí.

Don dara bliain, tá “treocht imníoch” tugtha faoi deara ag an DRCC i líon na ndaoine a nocht dúshláin mheabhairshláinte tríd an líne chabhrach.

Mhothaigh glaoiteoirí nach raibh aon áit acu le casadh, rud a d’fhág gur theastaigh tréimhsí níos faide de chomhairleoireacht ó líon níos mó cliant.

Treocht imníoch atá ag dul i méid in 2023 de réir an DRCC ná líon na nglaoiteoirí a thuairiscigh smaoineamh féinmharaithe. Bhain mothúcháin fhéinmharaithe le 500 glaoch.

Chuir an t-ionad teiripe ar fáil do 497 cliant anuraidh, sin níos lú ná in 2022 (591).

Bhí sé seo go príomha mar gheall ar “dhúshláin earcaíochta” de réir an ionaid. Mar sin féin, deir sé gur earcaíodh cohórt nua teiripeoirí i dtreo dheireadh na bliana.



Source link

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button